• 071-32362173
  • شرکت نرم افزاری سامانه ساز تیرازیس,طراحی سایت شرکتی و فروشگاهی،سامانه مدیریت آموزشگاهی

بازاریابی شبکه اجتماعی

بازاریابی شبکه اجتماعی
  • بازدید: 126
  • تاریخ انتشار :۲۷ بهمن ۹۷

بازاریابی شبکه اجتماعی یا SMM چیست؟

SMM که مخفف عبارت  Social Media Marketing که به معنای بازاریابی شبکه های اجتماعی است، یکی از روش‌های دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود. در صورت بازاریابی مناسب در این شبکه‌ها، می‌توانید حجم زیادی از مخاطبان را جذب کرده و به کسب‌وکار خود رونق ببخشید. با توجه به فعالیت بخش زیادی از جامعه در پلتفرم‌های اجتماعی مانند تلگرام، اینستاگرام، توئیتر و … حضور و بازاریابی در شبکه های اجتماعی، تقریباً برای هر کسب‌وکاری مفید واقع خواهد شد؛ اما باید در نظر داشته باشید که SMM یک کانال فروش مستقیم نیست و تنها ابزاری است برای کمک به فروش بیشتر، درواقع فروش را مستقیماً انجام نمی‌دهد و نیاز به زمان دارد؛ بنابراین، پیش از استفاده از این روش باید اهداف و نیازهای خود را بررسی کرده و سپس تصمیم بگیرید.

 

  آیا به بازاریابی رسانه های اجتماعی یا SMM نیاز است؟

هزینه مارکتینگ در شبکه‌های اجتماعی نسبت به سایر روش‌های دیجیتال مارکتینگ بالاتر است؛ درنتیجه در ابتدا باید بررسی کنید که آیا واقعاً به SMM نیاز دارید؟ باوجود حجم بالای مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی مختلف، تمامی کسب‌وکارها از بازاریابی در شبکه های اجتماعی بهره نمی‌برند، اما در کسب‌وکار خود موفق هستند. ابتدا باید انتظار خود از SMM را برای کسب‌وکارتان مشخص کنید و سپس از آن استفاده کنید. به‌صورت کلی می‌توان گفت که کسب‌وکارهای زیر به استراتژی SMM نیاز دارند:

  • برندهای معروف
  • محصولات مربوط به ورزش، سلامت و زیبایی
  • محصولات مربوط به کودکان
  • کالاهای لوکس
  • فروشگاه‌های بزرگ آنلاین
  • و کسانی که قصد سرمایه‌گذاری زیادی در تبلیغات دارند.
  • پیش‌نیازهای اجرای SMM

پس از پی بردن به اینکه قطعاً به روش SMM نیاز دارید، باید از توانایی اجرای این روش نیز اطمینان حاصل کنید. 

 

بازاریابی شبکه های اجتماعی

در تعریف بازاریابی آمده ، بازاریابی گفتگویی درباره مشتریان و بازار است. این گفتگو سبب خواهد شد شرکت در مسیر فروش قرار بگیرد. پس بازاریابی تنها ارائه نیست، بلکه یک جهت دهی به شرکت است. اما شبکه های اجتماعی چه هستند؟ شبکه های اجتماعی در واقع یک ساختار زدایی از مفهوم فیزیکی ارتباط هستند. در شبکه های اجتماعی ادمها محدود به مکان و زمان دیگر نیستند و می توانند ارتباط های خود را بسازند. در تعریف های بالا چهار واژه بسیار مهم است. ارتباط، مشتریان بازار و جهت دهی در واقع بازاریابی شبکه های اجتماعی بر این چهار رکن استوار است. بازاریابی شبکه های اجتماعی سبب می شود شرکت شما در راستای جهت دهی هایی که دارد، ارتباط های بیشتری با بازار و مشتریان داشته باشد. یک برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی حاوی همان رویکرد های اقتصادی شرکت شماست. اما با این تفاوت که حوزه بازاریابی این بار به جای فضای واقعی یک فضای مجازی به نام شبکه های اجتماعی است. شبکه های اجتماعی که در واقع رسانه رسمی کسب و کار شما هستند. در بازاریابی شبکه های اجتماعی فعالیت های مشخصی ارائه می گردد.

 

  • تدوین برنامه و استراتژی

در این مرحله، برنامه ای مدون و همراه با جزئیات بسیار نوشته می شود. در این برنامه جامعه هدف و مخاطبین بازاریابی شما، تعداد و نحوه ارائه مطالب، نحوه به روزرسانی مجموعه های اجتماعی، و همچنین از همه مهمتر اهداف این بازاریابی مشخص و نحوه وصول به آنها را برای شما تشریح می کنیم. در این بخش همه فعالیت ها و اهداف روشن و واضح هستند و در اختیار شما قرار می گیرند.

 

  • ارائه رویکرد ها و نحوه اجرای کار

برای به ثمر نشستن هر برنامه ای می بایست، آیین نامه ای تدوین گردد، این آیین نامه باید به نحوی باشد که تمامی فعالیت های موجود در این بازاریابی شبکه های اجتماعی را پوشش دهد. آیین نامه ای برای برنامه ای که ارائه شده نیز تنظیم می گردد. در این آیین نامه سعی بر این است تا کلیه موارد و نحوه سنجش و ارزیابی برنامه مشخص شود و برنامه گزارش دهی کاملا مشخص و مدون باشد. چرا که در غیر اینصورت اجرای برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی امری بی فایده است. در اجرای برنامه های بازاریابی شبکه های اجتماعی گزارش دهی و همراهی شما از اصول ابتدایی و اولیه شرکت ما خواهد بود.

 

  • ارزیابی و تصحیح

بازاریابی شبکه های اجتماعی مانند هر برنامه دیگر بازاریابی نیاز به دوباره نویسی دارد، در این مرحله با توجه به فعالیت های صورت گرفته و باز خورد هایی که در مورد محصول و یا شرکت شما در فضای مجازی به دست آمده سعی خواهد شد برنامه بار دیگر باز نویسی شود. در هر مرحله از باز نویسی نیاز های جدید شما را نیز لحاظ می کنیم و سعی خواهیم کرد در یک محیط تعاملی و به صورت آگاهانه شما نیز در جریان امور قرار بگیرید. برنامه های بازاریابی شبکه های اجتماعی ، مولفه های خاص خود را دارد که به جز ورود افراد خبره و کارکشته در زمینه رسانه با موفقیت همراه نمی شود. توانا رسانه نوین علاوه بر اینکه افراد نوآور در این زمینه را در اختیار شما قرار می دهد شما را در تمامی مراحل در جریان پیشرفت بازاریابی شبکه های اجتماعیتان قرار می دهد.

ولی شبکه اجتماعی مثل فیسبوک در طول 10 سال فعالیت به بیش از 2 میلیارد کاربر فعال تا سال 2017 رسیده است. و در عکس زیر می‌بینید که 62% از مردم آمریکای شمالی از این پلتفرم استفاده می‌کنند.

 

مطالب مرتبط:

بازاریابی محتوا                     بازاریابی ویروسی                    بارازیابی ویدیویی         

 

 

 شرکت سامانه ساز تیرازیس با داشتن کادر مجرب در زمینه دیجیتال مارکتنیگ(بازاریابی دیجیتال) با داشتن فروشگاه ساز بسیار قوی، سیستم مدیریت محتوا (CMS) پارسیس آماده همکاری و مشاوره و اجرا برای تمامی کسب و کارها و طراحی سایت در شیراز و ایران می باشد.

.

 

بازاریابی دیجیتال دیجیتال مارکتینگ روش های بازاریابی دیجیتال بازاریابی شبکه اجتماعی بازاریابی محتوا بازاریابی ویدیویی